Tgas Tegueste, una de las gasolineras más emblemáticas de Tenerife, celebra su 55º aniversario. Para conmemorar este hito, repasamos su rica historia, evolución y constancia lo largo de los años. Desde sus humildes comienzos hasta convertirse en una estación de servicio moderna y multifuncional, la historia de Tgas Tegueste es un tributo a la perseverancia, la capacidad de adaptación y la dedicación a la comunidad.
Los orígenes de Tgas Tegueste
En los años 50, una joven pareja recién casada, emigró a Venezuela debido a la difícil situación económica que se vivía en Canarias, en búsqueda de un futuro mejor. Tras una década de duro trabajo, decidieron venir a disfrutar de un corto periodo de vacaciones en la Isla para reencontrarse con su familia. Fue en 1968 cuando, durante su visita, surgió la oportunidad de adquirir una casa en Tegueste que incluía una pequeña tienda y dos surtidores de la época.
Acostumbrados a trabajar duro y superar dificultades, decidieron acometer la compra de la propiedad con la esperanza de un mejor porvenir, así comenzó la historia de Tgas Tegueste
La casa está ubicada a unos 800 metros de la ubicación actual estación de servicio donde hoy se encuentra el Bar Cafetería El Antiguo Surtidor, un nombre que rinde homenaje al antiguo surtidor de gasolina que una vez operó allí.
Con el abanderamiento de la Compañía Mobil Oil a principios de 1969 comenzaron las obras para poner de nuevo en funcionamiento los surtidores, que por aquellos días estaban fuera de servicio. El 15 de julio de ese mismo año se inauguró la nueva gasolinera que se convirtió en un destacado punto de repostaje de la comarca del Nordeste de la Isla, sólo tenía dos surtidores en el frente de la casa, un espacio dedicado a la reparación de neumáticos y un pequeño local que hacía las veces de almacén y oficina y en el que se vendían sencillos accesorios de automoción y lubricantes.
Desafíos y superación: la gestión familiar
Don Juan Cruz, fundador de la gasolinera y padre de familia, falleció a los 51 años. Su pérdida no solo fue un golpe emocional para sus seres queridos, sino que también representó un desafío económico y administrativo para sus hijos todos ellos bastante jóvenes y para su esposa que de forma inesperada tuvieron que hacer frente a las tareas que conlleva la gestión de una empresa.
La gasolinera se fue quedando pequeña y obsoleta y en 1989 decidieron comprar un terreno a la entrada del municipio para construir unas nuevas instalaciones, inauguradas en abril de 1991, para que cubrieran la creciente demanda de clientes, con mayor comodidad y espacio.
Se pasó de tener unos surtidores delante de una casa a disponer de un solar de más 5.000 metros cuadrados, parte de los cuales se han cedido de forma gratuita al Ayuntamiento de Tegueste y al Cabildo Insular de Tenerife para la mejora de las infraestructuras viarias de la zona.
Evolución y adaptación: Respondiendo a los cambios del mercado
Hacia el año 2000 se derogó la normativa que impedía la apertura de estaciones de servicio a menos de 5 kilómetros de distancia entre sí; con esa liberalización del mercado promovida por la Unión Europea, esta restricción desapareció, lo que dio lugar a una proliferación de gasolineras, repartiendo el mismo número de clientes entre más competidores.
¿Cómo seguir siendo la elección de los clientes, cuando hay tanta oferta en el mercado? A través de la diferenciación por un servicio al cliente destacado, la mejora y ampliación de oferta de servicios, y en ocasiones, por los precios competitivos.
Pudieron sortear la crisis económica de 2008 con relativa estabilidad, sin embargo, los efectos de la crisis de 2013 se sintieron dos años después, en 2015. Durante este período, se produjo un gran paro en la industria de la construcción, un sector clave para Tgas Tegueste, ya que muchos de sus clientes pertenecían a este gremio y como consecuencia la gasolinera sufrió también una disminución considerable en su demanda habitual.
La capacidad de adaptación constante y la respuesta efectiva a las circunstancias han sido claves para que Tgas Tegueste se convierta en la gasolinera que es hoy en día.
Más de 10 años siendo parte de TGAS
La creación de TGAS en 2010 surgió como una respuesta a las condiciones restrictivas impuestas por las multinacionales del sector, las cuales limitaban significativamente el potencial de crecimiento de las estaciones de servicio independientes. Ante estas dificultades, un grupo de nueve empresarios decidió buscar una alternativa más equitativa y autosuficiente.
El principal objetivo de TGAS, que hoy en día sigue vigente, era ofrecer una estructura que permitiera a las estaciones de servicio familiares formar un grupo empresarial con orígenes similares, con los mismos intereses y objetivo en común: una gestión colaborativa para superar las barreras del mercado.
Cada socio tendría el mismo valor y capacidad de participación, lo que fomentaba un sentido de cooperación. Esta filosofía permitió a los socios centrarse en ofrecer un servicio de alta calidad y mantener una atención al cliente impecable, diferenciándose con sus 14 gasolineras de sus competidores más grandes.
Vocación de servicio: un distintivo de Tgas Tegueste
En Tgas Tegueste se dedica a cada uno de los clientes una atención directa y de calidad independientemente de que estén comprando en la tienda, lavando su coche o repostando combustible, así se asegura que sus necesidades sean cubiertas de manera efectiva y satisfactoria.
Para mejorar la calidad del servicio hacia los clientes y adaptar las instalaciones a los nuevos tiempos, en 2022 se acometió una ambiciosa reforma en la que se amplió la sala de ventas, se reformó por completo la marquesina, se instalaron nuevos surtidores, se pusieron en funcionamiento nuevos boxes de lavado manual de vehículos y un punto rápido de recarga para vehículos 100% eléctricos.
Parte de la energía que se consume en la gasolinera proviene de energía fotovoltaica por lo que se contribuye a la mejora del medioambiente.
Además, comprenden que la experiencia del cliente va más allá del simple acto de repostar o lavar un vehículo. Por eso, se han implementado pequeñas pero significativas mejoras, como la instalación de un banco y una pérgola cerca del autolavado. Este espacio permite a los clientes esperar cómodamente mientras sus vehículos son atendidos, sin preocupaciones por el sol o la incomodidad.
Las instalaciones de la estación de servicio brindan un ambiente limpio, acogedor y confortable y cada cliente va a recibir una cálida bienvenida y atención personalizada, lo que refleja su verdadera vocación por el servicio.
¿Por qué los clientes eligen Tgas Tegueste? Por su ambiente cómodo y acogedor, con amplias instalaciones y una gama de servicios que simplifican la vida diaria de quienes lo visitan. Aquí, cada cliente es recibido de forma amable con la garantía de que nunca se les negará ayuda, ya sea dentro de la tienda o en la pista de servicio.
55 Años de al servicio de Tegueste
Durante más de cinco décadas, esta gasolinera ha forjado lazos estrechos con la comunidad local y el mercadillo, convirtiéndose en un punto de encuentro. Tanto el equipo de trabajo como los clientes encuentran en la gasolinera un espacio donde la cordialidad y el respeto son valores fundamentales.
Tgas Tegueste celebra sus 55 años con el orgullo de haber superado innumerables desafíos y haberse adaptado continuamente a las necesidades de sus clientes y al mercado cambiante. Su historia es un tributo a la lucha y la dedicación de dos generaciones, que han trabajado incansablemente para mantener y hacer crecer el negocio familiar.
